Главная / Архив номеров / № 7 (спецвыпуск) (47) 2015 /Статья Интернет поможет во взыскании долгов

Интернет поможет во взыскании долгов

В современном мире люди все чаще даже в сложных ситуациях обращаются к помощи интернета. Может ли всемирная паутина предложить что-то тем, кто хочет взыскать проблемный долг? Есть ли что-то, кроме справочной информации по различным способам взыскания, включая методики коллекторских агентств?

Дмитрий Жданухин, Президент Ассоциации
корпоративного коллекторства, к.ю.н.

Попробуем классифицировать те возможности, которые в интернете доступны решительному кредитору. Итак, можно выделить:

  • Коллекторско-юридические «роботы». Отчасти автоматизированные системы по работе с долгами.
  • Базы для проверки контрагентов и поиска информации для внесудебного воздействия.
  • Рекомендательные сервисы.
  • Черные списки.
  • Методические материалы.

1) Коллекторско-юридические «роботы».

Отчасти автоматизированные системы по работе с долгами появились относительно недавно и являются платными (стоимость услуги в районе 3000 рублей – один долг). В основе лежит автоматическое составление претензионных и даже судебных документов для взыскания задолженности. Информацию для соответствующих документов представляет клиент, который отвечает за ее достоверность и корректность. Затем сведения из различных окошек анкеты оказываются в соответствующих местах заранее составленного шаблона.

Учитывая совершенствование электронного документооборота судов, судебных приставов-исполнителей, эти «роботы» смогут брать на себя все большие участки работы по истребованию задолженности. Хотя, естественно, люди должны принимать и отслеживать обратную связь от суда и оппонентов, которые, увидев претензию, иск или судебное решение, могут начать искать компромисс.

Пока большинство существующих предложений (Арбитрос, www .FreshDoc .ru и др.) делают ставку на типовую судебную работу, даже если сначала делается претензия по общему шаблону. Вместе с тем, формализация методик корпоративного коллекторства дала возможность составления по похожему алгоритму писем для расширенной претензионной переписки, которая ориентирована на внесудебное взыскание. В настоящее время разработан прототип ( MVP) – система Corp_collection.com, в которой анкета включает, кроме сугубо юридической информации, такие разделы, как «Деловые партнеры», «Контрагенты», «Объединения предпринимателей», «Выставки/Конференции», «Контролирующие органы». Все это относится, конечно же, к должнику. На основе указанной информации составляются письма по названным «ключевым точкам», которые в виде проекта предварительно направляются оппонентам-должникам.

Наиболее действенны реестры долговых ситуаций, которые создаются уважаемыми объединениями предпринимателей , а не просто доски объявлений с анонимным негативом.

Интересной возможностью развития российских коллекторских роботов является составление открытого реестра должников, откуда информация автоматически трансформируется в объявление контекстной рекламы о продаже долга, а поисковым словом становится наименование организации-должника и/или холдинга, куда она входит. При этом такое объявление не столько способствует реальной продаже задолженности, сколько демонстрирует оппонентам, что о неисполнении ими обязательств может стать известно даже тем, кто ищет адрес их офиса и тем более хочет убедиться в их надежности как делового партнера. Стоит отметить, что такого робота не существует, но крупные организации с большим количеством должников вполне могут его сделать для своих целей, а отдельные кредиторы – реализовать описанные возможности «вручную».

2) Базы для проверки контрагентов и поиска информации для внесудебного воздействия

Информация об учредителях, руководителях и состоянии организации разной степени подробности в зависимости от готовности кредитора платить предоставляется на большом количестве сайтов. Есть лидеры этого рынка – СПАРК, Контур.Фокус, Интегрум, Casebook. ru, а есть множество сайтов, «продающих» справки из ЕГРЮЛ. Также выписка из ЕГРЮЛ в простейшем виде (с указанием учредителей ООО и руководителей, но без истории изменений) есть и на сайте Федеральной налоговой службы.

Подробнее о проверке контрагентов в одной из предыдущих заметок http://www.klerk.ru/columnists/jdanuhin/410688/

3) Рекомендательные сервисы и комьюнити юристов

В интернете можно найти и различные рекомендательные сервисы, которые предоставляют подробную информацию о профессионалах, занимающихся взысканием долгов, а также готовы помочь сделать выбор в зависимости от ситуации. Наиболее хорошие рекомендации юристов у экспертов Правового Сервиса 48Prav .ru, а в неформальном плане у сообществ ЮрКлуб и Lawfirm. Также можно найти хороших юристов по взысканию задолженности через поиск на страницах социальной сети юристов Закон.Ру.

4) Черные списки

В интернете достаточно много жалобных книг и черных списков. Иногда некоторые из них могут пригодиться для воздействия на должника. При этом важно правильное уведомление о планируемом размещении информации в черном списке с предложением назначить ответственное лицо для комментирования развития событий. Понятно, что наиболее действенны реестры долговых ситуаций, которые создаются уважаемыми объединениями предпринимателей, например, Российским союзом поставщиков металлопродукции (РСПМ), а не просто доски объявлений с анонимным негативом.

5) Методические материалы

Подборки методических материалов по работе с долгами есть на многих профильных и деловых тематических ресурсах. Список литературы есть на сайте Коллекторы.ру. А на сайте Ассоциации корпоративного коллекторства можно найти целую методическую базу по взысканию проблемных долгов организаций.

 

Опубликовано: Правовая газета «Статус» № 7 (спецвыпуск) (47) 2015 С. 7

 

Копирование любых материалов с сайта допускается только при указании на источник с активной ссылкой на сайт http://gazeta-status.ru/

____________________________________________
© 2011-2017. Правовая газета "Статус" Политика конфиденциальности

Яндекс.Метрика